Sisällys

• Kattava Pelialusta että Toimittajat
• Turvallisuus ja Pelilupa
• Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
• Palvelun Saavutettavuus

Monipuolinen Pelialusta ja Toimittajat

Olemme me luoneet peliympäristömme yhteistyössä alan johtavien pelinkehittäjien kanssa. Valikoimastamme löytyy enemmän kuin 3000 peliä, mitkä sisältävät kaikki suosituimpien luokat slotteja sisältäen. Partnerinamme toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play, ne turvaavat erinomaisen peliemme kullekin käyttäjälle.

valttikasino24.com antaa pelaajilleen uniikin vaihtoehdon testata pelejä maksutta ennen aidolla rahoilla pelaamiseen. Tämä piirre on hyvin arvostettu uusien pelaajien keskuudessa, mitkä haluavat perehtyä pelitoimintoihin omassa tahdissa poissa ekonomista vaaraa.

Klassikkopelit ja Livekasino

Casinopelien harrastajille mahdollistamme laajan määrän ajattomia kasinopelejä. Ruletin, blackjack, baccarat sekä pokeri tulevat saatavilla useissa eri muodoissa, joka antaa kaikille käyttäjän löytävän omaan käyttöön oikean version. Suora-kasinossamme osaavat dealeri pyörittävät peliä välittömästi, tuomalla aitoa kasinon ilmapiirin heti kotiisi.

• Eurooppalainen, amerikkalaisen tyylin ja ranskalaistyyppinen rulettipelit
• Blackjack-versiot sisältäen Spanish 21 ja Pontoon
• Baccarat sekä kyseisen muodot kuten Punto Banco
• Video poker -pelit mm. Jacks or Better että Deuces Wild
• Suora-dealer-pelit yli 50 erilaisessa pöytävaihtoehdossa

Tietoturva että Lisenssi

Operoimme Maltan saaren peliauktoriteetin (MGA) antamalla luvalla numero MGA/B2C/394/2017, se on ollut vahvistettu 1.8.2020. Tämä pelilupa vaatii meidät toimimaan kunnioittamaan korkeita eurooppalaisia pelaamisen standardeja, joka turvaa asiakkaillemme suojatun sekä rehellisen pelialustan. Läpi transaktiot että tietosi salataan 256bit SSL-salauksella, mikä vastaa sama ratkaisu jota pankkisektorin verkkosivuilla.

Turvallinen Pelaaminen

Me sitoudumme voimakkaasti vastuullisen pelikäyttäytymisen normeihin. Mahdollistamme pelaajillemme välineitä pelaamisen hallitsemiseen, esim. talletusrajat, häviölimiitin, peliaika-rajoitukset sekä itsesulun. Kumppaneinamme ovat Peluuri että GamCare, mitkä tarjoavat apua pelivaikeuksien havaitsemisessa ja käsittelyssä.

Maksumenetelmät sekä Nostot

Ymmärrämme, kun ripeät ja suojatut rahaliikennöinti ovat olleet tärkeä osuus miellyttävää pelikokemusta. Siksi olemme liittäneet järjestelmäämme kattavan valikoiman maksutapoja, jotka palvelee kotimaisia käyttäjiä.

Minimitalletus vastaa 10 € ja pienin nostosumma 20 euroa. Nostot käsitellään normaalisti 24 h sisällä nostopyynnön tekemisestä, kuitenkin Trustly-siirrot pystyvät olemaan jopa nopeita. Emme me veloita maksuja talletuksista tai kotiutuksista, kuitenkin maksumenetelmien palveluntarjoajat saattavat ottamaan omansa kulujaan.

Asiakaspalvelun Saavutettavuus

Tukemme on ollut saatavilla kaikkina seitsemänä päivänä viikossa suomeksi. Annamme palvelua kolmen eri eri väylän avulla: live-chat, email ja puhelinpalvelu. Reaaliaikakeskustelu on käytettävissä ajankohtana 9-24 jokainen päivä, ja tämä vastaa kätevä ratkaisu saamaan vastauksia kiireellisiin asioihin. Emaililla tulleisiin kyselyihin saat vastauksen yleensä 2-4 tunnin sisällä.

Yleisesti Kysytyt Kysymykset

Me olemme keränneet monipuolisen UKK-osion, mikä vastaa tavallisimpiin ongelmiin suhteen käyttäjätilin hallintaan, kampanjoihin, maksumenetelmiin että tekniikkaluonteisiin pulmiin. Kyseinen alue päivitetään säännöllisesti asiakkaiden palautteen mukaan, jotta saat selitykset mahdollisimman kätevesti vailla yhteyttä palveluumme.

1. Käyttäjätilin vahvistaminen tehdään turvallisuussyistä ennenkuin ekaa rahansiirtoa
2. Bonuksen ehdot ja kierrätysvaatimukset löytyvät jatkuvasti tarjoussivulta
3. Pelitapahtumat on ollut nähtävissä pelitilisi välityksellä 90 vuorokauden ajalta
4. Limiittien päivitykset tulevat voimaan suoraan taikka 24 tuntia kuluttua
5. Teknologisten pulmien ilmaantuessa ehdotamme selaimesi tallennusmuistin tyhjennystä

Kehitämme jatkuvasti tuotettamme pelaajien tarpeiden mukaan. Pyrkimyksemme on ollut mahdollistaa markkinan paras mahdollinen pelielämys yhdistetty korkeimpaan suojaukseen että tukeemme, joka aidosti huomioi asiakkaistaan.